Sürüm 1.1 · Yayın tarihi: 20.10.2026.
1. Veri Sorumlusu ve Kapsam
GÜR PAZARLAMA OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusudur. Adres: Mimar Sinan Mahallesi Üsküdar Caddesi YEDPA Ticaret Merkezi No:15 Ataşehir / İstanbul / Türkiye 34779. Vergi numarası: 4390034379. MERSİS: 0439003437900013. Ticaret sicil numarası: 13924-8. E-posta: info@gurpazarlama.com. Telefon: +90 216 471 12 10. Bu metin, internet sitesi üzerinden iletişim ve bayi başvurusu yapan kişiler ile ticari müşteri/tedarikçi yetkilileri ve B4B kullanıcılarının ilgili işlemlerine ilişkindir. Sürüm 1.1 — hazırlama: 20.10.2026. Aydınlatma, açık rıza veya ticari ileti izni yerine geçmez.
2. İşlenen Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler
İletişim ve bayi başvurusu: Ad-soyad, firma/unvan, görev veya faaliyet alanı, telefon, e-posta, ülke, şehir ve mesaj içeriği; talebin yanıtlanması, firma başvurusunun değerlendirilmesi ve teklif süreçleri için işlenir. Sözleşme ilişkisiyle doğrudan bağlantılı ve gerekli olduğu ölçüde KVKK m.5/2(c); firma temsilcileriyle iletişim ve taleplerin takibinde temel haklara zarar vermemek kaydıyla m.5/2(f) esas alınır. Müşteri, sipariş ve finans işlemleri: Yetki ve iletişim bilgileri, sipariş/teslimat adresi, ürün ve işlem kayıtları, fatura/vergi bilgileri, hesap ve ödeme hareketleri; satışın ifası, sevkiyat, muhasebe ve tahsilat için m.5/2(c), kanuni yükümlülükler için m.5/2(a) ve (ç), hakların korunması için m.5/2(e) kapsamında işlenir. Genel internet formunda ödeme kartı veya banka şifresi istenmez. Satış sonrası talepler: Ürün/fatura bilgileri, arıza, iade, şikâyet ve yazışma kayıtları; talebin incelenmesi, sözleşmesel veya kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması için m.5/2(c), (ç) ve (e) kapsamında işlenir. İşlem güvenliği: IP adresi, zaman, gerekli oturum ve doğrulama kayıtları; istenen hizmetin güvenli sunulması, kötüye kullanımın önlenmesi ve olayların incelenmesi için, ölçülülük ve menfaat dengesi sağlanarak m.5/2(f), somut bir kanuni yükümlülük varsa m.5/2(ç), uyuşmazlıkta m.5/2(e) kapsamında işlenir. Ticari tanıtım: Pazarlama iletişimi için gerekli izinler, işlem bildirimlerinden ayrı yönetilir. Açık rızaya dayanan bir veri işleme varsa bu rıza belirli amaç ve kanalla ayrıca alınır; başvuru veya alışverişin koşulu yapılmaz.
3. Toplama Yöntemleri
Veriler; internet iletişim ve başvuru formları, B4B, e-posta, telefon, talep halinde mesajlaşma kanalları, yetkili satış ekipleri, sipariş ve sevk belgeleri, fatura/ödeme kayıtları ve işyeri görüşmeleri üzerinden elde edilir. Elektronik ortamda tamamen veya kısmen otomatik, fiziksel belgelerde bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemler kullanılır. Genel formlara sağlık bilgisi, kimlik belgesi kopyası, ödeme kartı bilgisi veya talep için gerekmeyen özel nitelikli veri yazılmamalıdır. Böyle bir veri özel bir işlemde zorunlu olursa ayrıca uygun hukuki sebep ve aydınlatma değerlendirilir.
4. Alıcı Grupları ve Aktarım Amaçları
Hosting, e-posta, yazılım ve bilgi teknolojisi hizmet sağlayıcıları: Site/Portalın işletilmesi, form iletimi, teknik bakım ve güvenlik için gerekli iletişim ve işlem kayıtları. Kargo ve lojistik sağlayıcıları: Yalnızca sevkiyat için gerekli alıcı, iletişim, teslimat ve sipariş bilgileri. Bankalar ve yetkili ödeme kuruluşları: Ödeme ve tahsilat için gerekli işlem bilgileri; faktoring kuruluşlarına ancak ilgili finansman veya alacak devri işlemi varsa gereken veriler. Mali müşavir, denetçi, avukat ve danışmanlar: Muhasebe, denetim ve hukuki işlerin yürütülmesi için görevle sınırlı bilgiler. Üretici/tedarikçiler: Garanti veya teknik incelemede gerekli ürün ve talep bilgileri; kimlik/iletişim verileri ancak inceleme için gerekiyorsa paylaşılır. Yetkili kamu kurumları: Hukuken gerekli bilgi ve belgeler. Her talep, yetki ve kapsam yönünden değerlendirilir. Yurt içi aktarımlar KVKK m.8 ve ilgili işleme şartları kapsamında, amaçla sınırlı ve ölçülü yapılır.
5. Yurt Dışı ve Harici Hizmetler
Bir hizmetin, altyapının veya tedarik ilişkisinin yurt dışına kişisel veri aktarımı doğurması hâlinde KVKK m.9 değerlendirilir. Somut aktarıma göre yeterlilik kararı, uygun güvence veya kanunun arızi aktarımlar için öngördüğü istisna koşulları sağlanmadan aktarım yapılmamalıdır. Sürekli aktarımlar yalnızca genel bir açık rıza kutusuna dayandırılamaz. Sitedeki Google Haritalar alanı kullanıcı haritayı açana kadar dış hizmete bağlanmaz. Haritanın açılması veya WhatsApp/B4B gibi dış bağlantılara geçilmesi, ilgili hizmetle doğrudan bağlantı kurulmasına yol açar. Bu hizmetlerin veri işleme ve çerez koşulları da incelenmelidir. Bir dış bağlantıya tıklamak, tüm yurt dışı aktarımlara genel rıza olarak yorumlanmaz.
6. Saklama ve İmha
Veriler, toplama amacının gerektirdiği süreyle sınırlı tutulur. Sonuçlanmış iletişim/başvuru kayıtları için devam eden bir işlem, gerekli hak koruma sebebi veya kanuni yükümlülük kalmamışsa silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır; tüm başvuru verileri otomatik olarak on yıl saklanmaz. TTK m.82 kapsamındaki ticari defter ve belgeler için on yıllık; vergi mevzuatının kapsamına giren belgeler için ilgili saklama süreleri dikkate alınır. Birden fazla düzenlemenin uygulanması hâlinde belge için geçerli süreler birlikte değerlendirilir. Devam eden hukuki süreçlerde gerekli kayıtlar uyuşmazlık ve ilgili kanuni sürelerle sınırlı olarak tutulur. Güvenlik ve oturum kayıtları, amaca göre daha kısa sürelerle sınırlandırılır. İmha işlemleri ilgili mevzuat ve veri envanterine göre yürütülür.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme, yurt içi/yurt dışı alıcıları bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme ve imha işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.
8. Başvuru Yolları
Başvurunuzu yukarıdaki adrese imzalı yazılı olarak veya daha önce şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@gurpazarlama.com adresine iletebilirsiniz. Güvenli elektronik imzalı başvuru gibi mevzuatın tanıdığı yöntemler de saklıdır. Başvuruda ad-soyad, yazılı ise imza, T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport veya varsa kimlik numarası; tebligat adresi, varsa yanıt iletişim bilgileri ve talep konusu bulunmalıdır. Gereksiz kişisel bilgiler içeren tam kimlik belgesi kopyası rutin olarak istenmez; kimlik/yetki doğrulaması için gerekli ve ölçülü ek bilgi talep edilebilir. Talepler en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde yanıtlanır. İşlem ayrıca maliyet gerektirirse Kurulun tarifesine uygun ücret alınabilir. Başvurunun şirketimizin hatasından kaynaklanması hâlinde alınan ücret iade edilir. Ret, yetersiz yanıt veya yanıtsızlık durumunda KVKK m.14’teki süre ve koşullarla Kurula şikâyet hakkınız vardır.
9. Güvenlik ve Güncelleme
Kişisel verilere erişim görevle sınırlandırılır; uygun teknik ve idari tedbirler, hizmet sağlayıcı yükümlülükleri ve olay yönetimi uygulanır. Metin değişen süreçler ve mevzuat doğrultusunda güncellenebilir. Yeni amaç veya işlem için gerekli aydınlatma ve izinler ayrıca yerine getirilir. Aydınlatma metninin güncellenmesi, kendiliğinden yeni bir rıza oluşturmaz.
